截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位置优越，处于来往各经典景区的交通要道，是旅游住宿、商务会议的理想场所。酒店距离独克宗古城仅4公里（公交直达）；距离松赞林寺约7公里；距离纳帕海／依拉草原／石卡雪山景区约14公里；距离普达措国家公园约20公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9946：好评
在香格里拉的郊区自驾车进出方便，有停车场，干净卫生，有三人间，深夜到，服务规范
会员732287：好评
房间里有别人的衣服，证明服务员打扫卫生不认真
yuanwell：好评
在城区边缘，外面不起眼，但内部设施俱全，标间还有大小床，很棒